これは比較優良にあたるのか?福岡編

歯科業界の一部の人たちからの怒りを買っている当サイトですが、当サイトが医療広告違反に対して徹底的に叩いている一番の理由は、ガイドライン違反をしている歯科医院に限って、「自分(たち)はものすごく勉強しているが、他の歯科医師は勉強していない」などいかにも自分を名医に祭り上げて、他の歯科医師をDisっているからです。

大抵、今まで保険診療しかしていなかった患者が、初めて自由診療を受けて、先生は上手とか今までの先生は適当とか言われて有頂天になっているのだろうと推測できます…

 

ところで、今回は予定を変更して、前回の記事で解説した比較優良広告について実例を研究してみたいと思います。
そのサイトの内容は、事実に基づくものですか?

 

これは比較優良広告?

福岡県をはじめとする九州地方の医療広告の取り締まり状況のザルっぷりのため、頻繁に九州地方のサイトを巡回しているのですが、福岡は群を抜いてヒドイ。福岡県民は、本当に役所や知事、県議会議員などに文句を言った方が良いですよ。

 

ところで、当サイトでも嘘くさいクチコミネタなどで何度かご紹介しているザ・インプラントクリニック福岡さんのサイトですが、久しぶりにサイトを見に行ったところ、トップページに面白いバナーを見つけました。

クリックすると拡大します(以下、画像同じ)

 

「激安無名インプラントに注意」とあり、バナーのすぐ下をご覧いただければご理解いただけると思いますが、この医院もかなり安い…なので、自分で自分を貶めているのか?と思ったのですが、こちらの医院さんはノーベルバイオケアを使用しているようなので、他の医院を貶めているのだろうと…

※注:ノーベルバイトケアは、ストローマンと2大インプラントメーカーとして君臨している超メジャーインプラントメーカーです。

どうやら、比較優良広告の匂いが….ということで、もう少し見てみましょう。

 

激安無名インプラントに注意の内容

工事現場で見かけるような色合いのバナーを使ってご丁寧に注意を呼びかけている内容のリンク先は、こちらのページ(https://implant-fukuoka.jp/cheap-risk)。”cheap-risk”ってパスが…笑

とりあえず読んでみましょう。テキスト引用ではなく、画像をつけました。クリックしたら大きくなりますので、ぜひご一読ください。


国産無名メーカー東アジアのメーカーがトラブルになる原因になると言いたいみたい。

 


前半部分は、数万本以上のインプラント治療実績がある福岡市内の有名医院で超激安インプラント治療を受けた人から予後が悪いと多数相談がありという内容で、後半部分は、別のある患者様は福岡市内の歯科医院で、東アジア製の激安インプラントを入れたが予後が悪いという内容。

東アジア製ということからすると、韓国メーカーあたりを指しているのかな?と思われます。

どちらにしても激安インプラントを入れて痛い目に遭った患者さんが来院しているということが言いたいのでしょう。

 


もしこの内容が事実なら、そもそも詐欺罪か何かで告発した方が良いですし、公にしていただかないとその他大勢が迷惑ではないかと…本当でしょうか?

 


とりあえず、激安インプラントや出どころのわからないインプラントを使ってインプラントをするなということでしょう。

ただ、あなたの医院も世の中からすると激安インプラントの仲間なのですが…はっきりいうが、価格がわかりにくい。

本当にわかりにくい…。なお、ここに写っている女性は有名なタレントらしいのですが、私はまったく存じ上げない。

仮に自分が福岡の人間だと思って、この文章を読むと福岡市内の別の歯科医院がどこなのか気になり、そこを避けたいと思うのが普通の感覚ではないでしょうか?

 

貶められている医院は?

せっかくなので、Googleで検索して上位15位表示された福岡市内の歯科医院をまとめてみました。

No 医院名 使用メーカー
1 ザ・インプラントクリニック福岡 ノーベル/GC/XiVE
2 デンタルチームジャパン オステム
4 ワンデイスマイルインプラントクリニック 不明
8 インプラントセンター福岡 ストローマン
9 永嶌歯科クリニック 京セラ
10 佐伯歯科クリニック ストローマン
11 福岡インプラントクリニック ノーベル/ストローマン
14 つきやま歯科医院 アストラテック/ストローマン
15 博多歯科クリニック 不明

NoはGoogleの検索順位。使用メーカーはこちらの徹底調査で判明したもの

 

使用メーカーの本部の国は以下の表の通り。なお、ノーベルは創業がスウェーデンで現在はスイスにあるという意味です。

メーカー 国(本部)
ノーベルバイオケア スウェーデン(スイス)
GC 日本
XiVE ドイツ
オステム 韓国
ストローマン スイス
京セラ 日本
アストラテック スウェーデン

インプラントの埋入本数を誇らしげに◯万本!と掲げているのは、この医院を入れて福岡市内に3院ほどなので、なんとなくどこを貶めたいのかがわかるような…笑

本題からそれまくりなので、元に戻しますが、ザ・インプラントクリニック福岡さんのこの文章(画像のページ)は、比較優良広告に該当するかを検討してみたいと思います。

 

ガイドライン比較優良広告禁止の該当箇所を読む

この問題を考えるに当たって、まず医療広告ガイドライン第3-1(3)に規定されている比較優良広告禁止の内容を読んで行きましょう。

(3) 他の病院又は診療所と比較して優良である旨の広告(比較優良広告)
法第6条の5第2項第1号に規定する「他の病院又は診療所と比較して優良である旨の広告をしないこと」とは、特定又は不特定の他の医療機関(複数の場合を含む。)と自らを比較の対象とし、施設の規模、人員配置、提供する医療の内容等について、自らの病院等が他の医療機関よりも優良である旨を広告することを意味するものであり、医療に関する広告としては認められないものであること。
これは、事実であったとしても、優秀性について、著しく誤認を与えるおそれがあるために禁止されるものであり、例えば、「日本一」、「№1」、「最高」等の最上級の表現その他優秀性について著しく誤認を与える表現は、客観的な事実であったとしても、禁止される表現に該当すること。
ただし、最上級を意味する表現その他優秀性について著しく誤認を与える表現を除き、必ずしも客観的な事実の記載を妨げるものではないが、求められれば内容に係る裏付けとなる合理的な根拠を示し、客観的に実証できる必要がある。調査結果等の引用による広告については、出典、調査の実施主体、調査の範囲、実施時期等を併記する必要がある。
また、著名人との関連性を強調するなど、患者等に対して他の医療機関より著しく優れているとの誤認を与えるおそれがある表現は、患者等を不当に誘引するおそれがあることから、比較優良広告として取り扱うこと。
【具体例】
・ 肝臓がんの治療では、日本有数の実績を有する病院です。
・ 当院は県内一の医師数を誇ります。
・ 本グループは全国に展開し、最高の医療を広く国民に提供しております。
・ 「芸能プロダクションと提携しています」
・ 「著名人も○○医師を推薦しています」
・ 著名人も当院で治療を受けております。

ということなのですが、これは本当に難しい….文章を熟読すると同業を貶めて、読後にノーベルバイオケアのインプラントを紹介するあたりの流れは、比較優良広告だろ!と言いたくなりますが、見方を変えると、悪質な歯科治療を受ける可能性があるので、啓蒙しているとも受け取れます…

こういう時は、制度趣旨に立ち返るのが基本。

医療法による広告規制の制度趣旨は、患者等の利用者保護にあり、そのために、患者等の利用者が適切な治療を受けられるように必要な情報を提供するというもの。

ちょっと言い過ぎかも?と主観的に思うところもありますが、実際にザ・インプラントクリニック福岡さんに訪問して、どこの医院のことですか?と聞けば、資料などの証拠なども提示されるでしょうし…そう考えると患者等の利用者保護目的で、治療を受けるための適切な情報提供としての啓蒙は制度趣旨的には間違った方向ではない…ただ、何の根拠もなく、これを言っていた場合は、比較優良広告の問題ではなく、虚偽記載の問題になるのではないかと思います。

したがって、残念ではありますが、ザ・インプラントクリニック福岡さんの「激安無名インプラント」ページは、NGとは言い切れない。ただし、証拠はいつでも提示できないとマズイのでは?というのが私の結論。

インプラントメーカーに対する思い
当院使用のインプラントについて

インプラントメーカーに強い思いがあるのはわかりましたが、とりあえずGoogleのクチコミは見る人が見れば明らかにおかしいのは簡単にわかりますし、サイトもBefore/Afterや患者様の声があるのは何とかしてほしいものです。

この歯科医院が依頼している業者は医療広告ガイドラインを読んで理解する能力がないのでしょうか?また、WEB業界をバカの集まりと思われるのが迷惑と考える人が多くおりますので、この歯科医院から依頼されている業者は、医療に関する業界のサイトなどクチコミがあるサービス関係から足を洗っていただき、運営しても被害が重大ではないサイトの制作だけしていてください。

 

【募集】
ちょっとおかしいという歯科医院のサイトや歯科関係のチラシ・冊子などをご存知の方は、ぜひ情報提供をお願いいたします!悪質なサイトやチラシは当サイトでご紹介すると同時に通報します。当たり前ですが、ご提供くださった方が特定できるようなことは一切いたしません。

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